Popoludnie a večer 4. decembra priniesli do oblasti juhokórejskej metropoly nečakaný chaos. Náhle a intenzívne sneženie zasiahlo Soul, Inčchon aj provincie Kjonggi a Kangwon práve v čase dopravnej špičky, keď tisíce ľudí mierili z práce domov. Meteorológovia už vopred varovali, že mrazy a snehové prehánky potrvajú minimálne do 5. decembra, pričom počasie ráno má byť ešte nepriaznivejšie.
V centre Soulu začal sneh pribúdať mimoriadne rýchlo. Vozidlá sa na hlavných ťahoch pohybovali len krokom a mestská hromadná doprava čelila výrazným meškaniam. Na zastávkach sa zhromažďovali desiatky ľudí, ktorí márne čakali na autobusy. Jeden z cestujúcich sa posťažoval, že aplikácia ukazuje príchod vozidla „o 2 minúty“, no v skutočnosti autobusy neprichádzali. Do tohto chaosu sa ešte pridali turisti v rušných štvrtiach Jongno a Mjongdong, ktorí si chceli vychutnať prvý sneh sezóny, a tým ešte viac zahusťovali ulice.
Problémy nastali aj na miestach s kopcovitým terénom. Na parkovisku s približne 15-stupňovým stúpaním v Jongno 3-ga sa auto začalo točiť na mieste. Dopravný systém mesta evidoval okolo 20:20 h tamojšieho času priemernú rýchlosť vozidiel len 9 km/h, pričom v samotnom centre klesla až na 7,3 km/h. Úrady museli uzavrieť viacero úsekov – obojsmerne Severnú vnútornú okružnú cestu, niektoré časti Gangbyeonbuk-ro a úplne aj vnútorný okruh. Nebezpečné úseky ako tunel Samčchong, Inwangsan-gil či Namsangil zostali neprístupné pre šmykľavý povrch. Mesto nasadilo vyše 5 000 pracovníkov a viac než 1 100 vozidiel na odhŕňanie snehu a posyp.
Keď sa sneženie po 18. hodine ešte vystupňovalo, veľké prestupné stanice sa rýchlo zaplnili. Na stanici City Hall si cestujúci všímali, že metro je ešte preplnenejšie ako zvyčajne. Pohyb bol pomalý a mnohé linky mali výrazné meškania. Na autobusovom prestupisku pri stanici Soul sa nasčítalo až 20–30 minút oneskorenia na viacerých trasách. Kým na Slovensku ide o bežné meškanie, pre tamojších obyvateľov sú takéto udalosti doslova raritné.
Komplikácie hlásila aj známa oblasť Hongdae, kde sa sneh neodstraňoval dostatočne rýchlo. Autá i motorky sa šmýkali na zasnežených svahoch a jazdci mali problém dostať sa hore. Jeden z doručovateľov priznal, že motocykel jednoducho nebrzdí tak, ako by mal. Výsledkom boli aj meškajúce objednávky v miestnych podnikoch, keďže kuriéri mali problém vôbec sa pohybovať.
Kritická situácia nastala okolo 19:30 h na zhruba 100-metrovom úseku Baekbeom-ro pri stanici Kongdök, kde sa kvôli snehu zastavila doprava na stúpaní. Obyvatelia, ktorí sa snažili pomôcť tlačením áut, sa neraz pošmykli a spadli. Zatiaľ čo vodiči bojovali s nezjazdnými cestami, v neďalekom obytnom komplexe si deti užívali snežnú nádielku, stavali snehuliakov a sánkovali sa. Starší ľudia sa však pohybovali iba veľmi opatrne, opierajúc sa o palice.
V Yeouido sa bola situácia rovnaká. Stanica bola preplnená ľuďmi utekajúcimi pred studeným vetrom. Pracovníci údržby opisovali, že šmykľavé chodníky im výrazne komplikujú prácu. Aj keď sa po 21. hodine väčšina ciest vďaka premávke začala topiť, chodníky ostali nebezpečné.
Ani štvrť Gangnam sa nevyhla problémom. Okolo 20:20 h sa premávka pri stanici Banpo takmer zastavila. Obyvatelia vyjadrovali obavy z nasledujúceho rána, keď mrazy ešte zosilnejú. Pouliční predajcovia tvrdili, že vozovky začali zamŕzať aj preto, že posyp prišiel neskoro.
Ministerstvo vnútra a bezpečnosti medzitým zvýšilo stupeň výstrahy pred intenzívnym snežením zo „sledovania“ na „pozornosť“. Aktivovalo tiež prvú fázu centrálneho krízového štábu a obyvateľom poslalo varovnú SMS, keď intenzita sneženia presiahla 5 cm za hodinu. Úrady sa snažili reagovať rýchlo, no množstvo snehu v krátkom čase spôsobilo problémy po celom meste.
Mestský úrad v Soule upozornil, že nízke teploty prakticky znemožňujú topenie snehu, čo výrazne zvyšuje riziko tvorby poľadovice. Obyvateľom odporučil, aby čo najviac využívali verejnú dopravu a minimalizovali jazdu autom. Vzhľadom na očakávané ranné mrazy je pravdepodobné, že komplikácie v doprave budú pokračovať aj nasledujúci deň.